為落實卓越服務“打造患者滿意、職工幸福、社會贊譽的卓越醫院”的要求,醫院10S管理工作持續穩步推進。7月5日,在醫院全面迎接三甲預評審之際,10S管理迎來第三批推廣科室現場驗收。
本次驗收由院黨委書記鄧平副院長劉鳴江、陳勝文、黃孟軍,紀委書記陳益清及黨委辦公室、院辦公室、醫務科、護理部、10S 推進辦負責人和三位顧問老師組成三支驗收小組,對第三批 15 個臨床、醫技及職能科室進行現場驗收。根據醫院 10S管理驗收評價標準,從團隊面貌、打造效果、文化內涵、亮點創意等多維度進行評分,其中14個科室順利通過驗收并由院領導現場頒發合格證。經過綜合評價,本批次呼吸與危重癥醫學科三區榮獲第一名,神經內科 ICU、神經外科 ICU 榮獲第二名,呼吸與危重癥醫學科四區、呼吸重癥監護室、靜脈用藥調配中心榮獲第三名。同時,呼吸與危重癥醫學科五區陳娜、消化內科周圓 、呼吸與危重癥醫學科二區劉謙分別榮獲個人一、二三名。
截至發稿,全院共完成 10S 打造 26 個科室,開展 10S 基礎知識培訓及可視化標準培訓各4場,開展標簽編輯培訓5場,收集科室打造記錄 50篇,各科室集思廣益,在服務、安全、滿意、節約等方面不斷創造新的亮點,共匯總亮點集錦 240份。
10S 推進辦