為響應國家健康委的號召，推動公立醫院的高質量發展，健康界組織開展了第八季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽。我院選送的《精細耗材管理 提升醫療護理質量》經過網上初評、區域擂臺賽，最終在2995個案例中脫穎而出，晉級了全國總決賽，并在全國醫院擂臺賽中榮獲“卓越案例獎”。
此次擂臺賽圍繞“改善就醫感受，提升患者就醫體驗”進行，我院護理部提交的案例——《精細耗材管理 提升醫療護理質量》就怎樣做精、做細耗材管理，精準完成計費、出入庫、等問題進行了深入闡述，精細耗材管理的開展，杜絕了多收費、漏收費情況發生，節約了醫護人員盤點耗材的時間，將護士還給病人，耗材成本管控也實現了精細化管理，進一步改善了醫患關系，提升了患者的滿意度。
改善就醫感受，提升患者就醫體驗是醫院的重要使命，案例的獲獎是肯定，更是鼓勵。我們將始終關注患者的需求，不斷優化就醫流程，創新舉措，積極發揮三級公立醫院的引領和示范，不斷提升醫療護理質量內涵，構建質量管理高質量發展體系。
為廣大患者提供卓越服務，我們永遠在路上。
供稿丨內分泌科 米秋香 護理部 楊東華
一審丨黨委辦 陳穎
二審丨護理部 譚創
三審丨黨委辦 李晶
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