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——我為群眾辦實事
    “真的太感謝你們了，天這么冷，多虧了你們的‘互聯網+護理服務’，為我們提供了便利，省去了不少麻煩。”近日，我院普外科接到患者家屬劉先生的來電，專程感謝醫院網約護士、國際傷口造口師陳美。  
    據了解，今年91歲的劉大爺因腹部傷口感染需要定期到醫院為傷口換藥，但是劉大爺年紀大，身體虛弱，行動很不方便，再加上其兒子劉先生工作繁忙，從家里到醫院近50公里的路程給他的治療帶來不少困難。一個月前，劉先生在瀏覽我院公眾號時看到醫院已開通“互聯網+護理服務”，可以預約護士上門服務，為了避免老人家路上顛簸，他抱著試試看的心態按照預約流程預約了傷口護理，由護士上門提供護理居家服務。

    接到“訂單”后，網約護士陳美詳細地了解了患者的病情及身體情況，為出診做好充分的評估和用物的準備，她嚴格按照上門操作流程，對老人身體及傷口情況進行全面評估，發現老人傷口已化膿，有黃色滲液，陳美迅速而規范地給老人完成了專業傷口換藥，使劉大爺傷口感染很快得到控制。根據傷口情況，陳美后續又給劉大爺進行了三次“互聯網+護理服務”的傷口換藥與指導。通過這次“互聯網+護理服務”的體驗，劉先生感受到患者足不出戶就可以享受專業的護理服務，省時省力又省心。經過治療后，劉大爺的傷口已完全愈合，其家人特意來電感謝陳美護士，感謝她用精湛的技術和專業的服務使劉爺爺的傷口很快愈合，給他們提供了極大的便利。

     互聯網+護理服務，拓寬了護理服務領域，為出院患者、慢病患者、老年人、殘疾人等提供適合在家庭條件下進行的居家護理服務，真正使專業護理服務到家，滿足了群眾多樣化、多層次的健康需求，為不少家庭帶來了福音。據統計，我院開展“互聯網+護理服務”以來，已為近50名居家患者提供了普通傷口換藥、母乳喂養指導、新生兒撫觸指導、新生兒測黃疸、胃管護理、尿管護理、糖尿病足護理、耳穴壓豆、灸法/隔熱灸法、刮痧治療、拔罐療法等多項網約護理服務，受到患者及家屬的高度好評。

護理部