一提起去醫(yī)院看病
掛號、就診、取藥、拿報(bào)告等流程
總是讓人有些“畏難”
為了幫助廣大市民朋友明白就醫(yī)
我院整理了一份便捷高效門診就醫(yī)攻略
大家快快收藏起來!
一、門診掛號
我院實(shí)行預(yù)約掛號優(yōu)先就診,可以采用以下方式預(yù)約掛號:
1.微信公眾號平臺(tái)掛號:
2.自助機(jī)掛號:
第一步:自助機(jī)選擇“掛號”。
第二步:自助機(jī)屏幕右下角放上身份證 / 掃描電子居民健康碼/掃描電子醫(yī)保憑證,多種方式都可獲取就診人信息。
第三步:選擇科室--選擇日期和醫(yī)生--選擇就診時(shí)段--確認(rèn)掛號信息--選擇支付方式--支付成功后領(lǐng)取小票--報(bào)到候診。
3.電話預(yù)約:預(yù)約掛號服務(wù)電話:0731—85668000(8:00-12:00,14:30-17:30)
4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄醫(yī)院網(wǎng)址(http://www.csszxyy.cn)進(jìn)行預(yù)約。
5.復(fù)診預(yù)約:本次門診結(jié)束后,若需要再次復(fù)診,可直接在門診醫(yī)師處預(yù)約掛號,或在自助機(jī)上自助預(yù)約掛號。
6.住院病人預(yù)約:需要復(fù)診的病患,可在所住院病房預(yù)約門診掛號。7.社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約:預(yù)約電話:0731—85668192,85668193。
二、門診候診
每層樓均設(shè)置排隊(duì)叫號系統(tǒng)。結(jié)合“掛號時(shí)間”和“報(bào)到時(shí)間”統(tǒng)籌安排,推行“先報(bào)到后就診”模式,實(shí)行“報(bào)到-排隊(duì)-叫號”信息化就診服務(wù)。
三、門診繳費(fèi)
目前已開通門診指引單掃碼支付、微信公眾號支付、第三方平臺(tái)支付等多種線上繳費(fèi)途徑;除一樓人工窗口外,各樓層還分別設(shè)有人工窗口提供現(xiàn)場繳費(fèi)服務(wù)。
四、門診取藥
集中設(shè)置自助預(yù)約專區(qū),實(shí)行“預(yù)約-分號-呼號”信息化管理,開展導(dǎo)診和志愿者專區(qū)服務(wù)。
五、電子票據(jù)獲取
方式一:掃描微信公眾號下載關(guān)注“長沙市中心醫(yī)院”公眾號,進(jìn)入“院內(nèi)服務(wù)”,點(diǎn)擊“電子發(fā)票”,即可下載保存電子票據(jù)。
方式二:收費(fèi)窗口結(jié)算小票二維碼獲取
方式三:自助機(jī)打印
電子票據(jù)查驗(yàn)方式:登錄湖南省財(cái)政電子票據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)https://fsgzfw.czt.hunan.gov.cn/ 進(jìn)行真?zhèn)尾轵?yàn)。
供稿 | 宣傳部 湯雪 門急診管理辦 劉秀
一審 | 門急診管理辦 周慧梅
二審 | 宣傳部 李晶
三審 | 宣傳部 周陽
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治舉報(bào):
一、電話:0731-85667861
二、電子郵箱:[email protected]
三、信息平臺(tái):長沙市中心醫(yī)院官網(wǎng)
四、郵寄地址:長沙市韶山南路161號長沙市中心醫(yī)院安全辦,郵編:410004
五、來訪接待:長沙市中心醫(yī)院安全辦辦公室