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30年的傳承，30年的堅守，他們把最美好的年華獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)，獻(xiàn)給了患者，獻(xiàn)給了醫(yī)院。這些最美護(hù)理人三十年如一日堅守在一線，他們不僅積累了豐富的臨床經(jīng)驗，而且有著豐富的人生閱歷，他們深諳患者心理，耐心細(xì)致，更容易獲得患者的信任。他們對年輕護(hù)士的傳、幫、帶，對醫(yī)院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展起到了領(lǐng)軍作用。他們對提高醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和水平，提升患者滿意度，傳承醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)起到了很好的帶頭作用。他們是醫(yī)院一筆寶貴的財富，可以說，醫(yī)院的發(fā)展壯大，離不開他們的辛勤付出。值此5·12護(hù)士節(jié)來臨之際，讓我們一起來目睹“老護(hù)士”們的風(fēng)采，祝他們節(jié)日快樂！

【人物名片】
毛玲，女，1972年出生，副主任護(hù)師，1992年參加工作，護(hù)齡30年，先后在長沙市中心醫(yī)院普外科、呼吸內(nèi)科、急診科、骨結(jié)核科、耐藥結(jié)核科從事一線臨床護(hù)理工作至今。

  1992年，毛玲懷揣著對護(hù)理事業(yè)的熱愛走上了護(hù)理工作崗位，從護(hù)士、護(hù)師，到主管護(hù)師，再到副主任護(hù)師，30年來她“一步一個腳印”積累了豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗和工作方法。

嫻熟的專業(yè)技能是她護(hù)理工作的“基石”
  毛玲說：“和醫(yī)生一樣，護(hù)士的天職就是救人，急病人之所急，要始終把病人的生命健康放在第一位?！庇浀迷诩痹\科上班的一天，毛玲遇到了一名120救護(hù)車送來的有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者，當(dāng)時患者大汗淋漓、神志不清，身上有濃烈刺鼻的農(nóng)藥味。從救護(hù)車送至搶救室，患者一直惡心、嘔吐、陣發(fā)性抽搐。急診科值班醫(yī)生查看后立刻下達(dá)醫(yī)囑“洗胃”。毛玲連同另一位值班護(hù)士立刻行動，毛玲快速給患者連上監(jiān)護(hù)儀，監(jiān)測生命體征，另一位護(hù)士則準(zhǔn)備洗胃用品。有機(jī)磷農(nóng)藥(除敵百蟲外)在堿性溶液中可以分解失效，因此洗胃是有效的處理方式。毛玲精準(zhǔn)配置2%～4%碳酸氫鈉溶液為患者洗胃，并抽出胃內(nèi)容物及時送標(biāo)本，然后反復(fù)、多次地清洗，直至洗出液無味為止。經(jīng)過搶救，這名有機(jī)磷農(nóng)藥中毒患者的生命被搶救回來。出院的時候，患者及家屬向急診科參與急救的醫(yī)護(hù)表示了感謝：“謝謝醫(yī)生護(hù)士，你們拯救的是我們一家人呀”！面對家屬的連連道謝，毛玲也十分欣慰，是呀，救了一個人等于救了一家人，辛苦是值得的。急診科的歷練過程，培養(yǎng)了毛玲更加嫻熟的急救技能。她表示：“急診科的工作經(jīng)歷告訴我，救人是一個連環(huán)行動，環(huán)環(huán)相扣，不容有失，只有做到專業(yè)技能嫻熟，才能好好救人。”

護(hù)理工作不僅有質(zhì)量，更要有溫度
  毛玲說：“護(hù)士是一個治愈傷痛、溫暖人心的職業(yè)，我們通過學(xué)習(xí)和磨練，為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?！痹诠ぷ髦校帷叭耆缫蝗铡钡刈龅搅恕叭榘藢σ蛔⒁狻保@是護(hù)理安全的準(zhǔn)則，她無一日懈怠。“三查”即服藥、處置、操作前查，服藥、處置、操作中查，服藥、處置、操作后查?！鞍藢Α奔葱彰?、床號、藥名、劑量、濃度、時間、用法、藥品有效期?！耙蛔⒁狻奔从盟幒蟮姆磻?yīng)?！霸绞翘焯煲龅氖虑?，越要謹(jǐn)慎和警惕?！泵峁ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓她在任何崗位都獲得了認(rèn)可，不論是為痰液阻塞的病人吸痰使其呼吸通暢，還是為心臟驟停病人行心肺復(fù)蘇直至搶救成功，還是為大咯血病人穿刺做到成功止血，毛玲都做到了“高效執(zhí)行”和“優(yōu)質(zhì)完成”。

  “一切以病人為中心”，毛玲在耐藥結(jié)核科工作期間，總能做到主動傾聽患者的訴求，及時幫助患者解決他們的困難。她輕柔的動作，真誠的微笑，關(guān)愛的言語，時刻都讓患者感受著“有溫度”的護(hù)理服務(wù)。有一次，耐藥結(jié)核科一名老年病人需要做纖支鏡檢查，為了不麻煩兒女，老人強(qiáng)硬地要求自己獨(dú)自一人去做。經(jīng)過一番勸阻后老人依然頑固，毛玲知道“拗不過”，于是微笑著請他稍等，由她去護(hù)士站電話通知纖支鏡室并說明情況?！鞍才藕靡磺小?，毛玲再次回到病房，她告知老人纖支鏡室的儀器壞了，需要一小時后才能修好，請他等通知再去。半小時后，老人的兒子趕到醫(yī)院，陪同老人去纖支鏡室完成檢查，檢查過程十分順利。其實這個“巧妙的安排”是毛玲悄悄通知了老人的兒子，向他說明了纖支鏡檢查的注意事項和危險性，請他一定趕到醫(yī)院陪同老人檢查?！澳闱疲灰儞Q一種溝通方式，大多數(shù)醫(yī)患沖突并不存在。”毛玲說道?！凹?xì)節(jié)”是護(hù)理工作做好的關(guān)鍵，這是毛玲工作多年來總結(jié)的“小秘訣”。
  在護(hù)理崗位30年，毛玲在日常中收獲成長，瑣碎中收獲價值，一步一個腳印地前行，默默奉獻(xiàn)，為每一位患者提供有溫度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)托起平凡而偉大的護(hù)理工作。毛玲說：“今后我將繼續(xù)努力，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我的力量。同事的關(guān)心、家人的支持、病人的肯定都是我堅持的動力。”

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